泉州市行政服务中心全省率先引入 咨询预约导航 机器人为你服务

早报快讯

昨日获悉，泉州市行政服务中心在全省独领风骚，率先引入了智能服务机器人。这台充满科技魅力的机器人不仅能与办事群众进行无障碍的语音交流，更为他们带来前所未有的智能体验。

走进服务中心，你会被这个智能小伙伴所吸引。它像一个随时待命的助手，为群众提供智能语音、自主导航以及咨询指导等贴心服务。更神奇的是，它提供的不仅仅是指引服务，还有全新的审批服务体验，让人机互动变得更加流畅自然。

智能机器人宛如一个移动的小型行政服务中心，它具备办件查询、自助预约申报、业务咨询等功能。办事群众在轻松愉快的氛围中，可以轻松完成原本繁琐的行政服务流程。更值得一提的是，机器人拥有智能识别功能，能够准确辨识性别，并亲切地称呼每一位办事群众为“先生”或“女士”。面对各种业务问题，机器人都能游刃有余地解答，提供各窗口的办事指南、流程及业务办理信息。

机器人还具备引领功能。只要群众有需求，它就能准确引导到相应的部门窗口。而在空闲时，智能机器人“小服”还会主动播放泉州的相关视频介绍，让办事群众在办理业务的也能深入了解泉州的魅力。这样一位既智能又贴心的服务伙伴，无疑为泉州市行政服务中心增添了不少色彩。