新加坡从“智慧旅游城市”迈向“智慧国”发展

今年是新加坡独立五十周年。新加坡是世界上最好的和经济发展的典范。1965年，被小伙伴驱逐的新加坡，孤立无援，在过去半个世纪，已经从一个沉睡的殖民地，变成了国际金融服务都市、全球和集散中心。

新加坡孤岛求生的智慧发展

所有去过新加坡的人都说，这座名为“城市花园”的国家，除了感受到清新的空气，花园般的环境之余，最深刻的印象是城市内全面覆盖的ifi和智能化 服务。在新加坡，几乎所有的地方都覆盖了优质高速的免费无线网络，ifi的存在就如商场冷气和空气一样平常。如此贴心智慧的服务，现在已经深入新加坡国 家发展的各个层面出行、、教育、政务……让信息在、、的合纵连横之下发挥了它最大的价值。

智慧城市，不只是智能手机与App，更不只是“互联网”，需要看到的是线下落地的真功夫。“智慧城市”需要政府牵头，实打实地探索、践行，真正把科技的力量用对地方。

智慧城市与旅游融合发展

1964年成立新加坡旅游促进局，领导和推动新加坡旅游业发展。2006年，推出“智慧国2015计划”，确立“智慧化立国”发展理念，全面实施“从传统城市国家向智慧国转型”的发展战略。

主要应用项目

一站式注册服务借助生物身份识别技术为商业人士免去繁琐注册登机手续，在新加坡商业会议旅游中得到广泛应用。

智能化数字服务系统该系统着眼于增加游客在新加坡的旅行体验。游客可通过互联网、手机、公用电话亭、交互式电视和游客中心等渠道获得一站式旅游信息和服务支持，包括购买相关旅游商品或专门服务。

无处不在的移动旅游服务为游客整合旅游前、旅游中、旅游后的信息服务。游客可利用智能手机等移动终端，在任何时间、地点接收到旅游信息，并根据游客位置、需求、选择取向提供具有个性化的针对信息服务。

交互式智能营销平台在“我行我有，新加坡”平台上，游客可根据个人喜好直接在互联网上订制自己的新加坡行程。可通过邮箱及时订阅新加坡最近发生的动态，了解新加坡新闻、即将举办的大型活动等信息。

智慧城市与旅游业的融合就是要把智慧旅游充分融入到智慧城市中，推动旅游业转变发展方式，充分运用现代科技特别是信息技术提升旅游业。旅游业是服务 业的重要组成部分，又跨越多个行业，是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成，旅游业向现代服务业的转化，不仅是自身的要求，也会带动相关 产业的优化升级。逐步在旅游业建立起信息和知识相对密集的现代服务业框架就显得尤为重要，也是时代赋予的重任。