近期，上海铁路局苏州站将在北一楼进站口出现两个特殊的进站通道，旅客可以“刷脸”进站。自动检票闸机右侧安装一枚摄像头，旅客走近机器后，摄像头会锁定旅客面部信息，与其身份证芯片内的照片进行比对，票证信息相符、人脸与证件照比对相符的情况下，闸机将自动放行。一般情况下，“刷脸”进站只需要3至6秒。
苏州火车站启用人脸识别 进站只需要3至6秒
“刷脸”进站尚处于测试阶段，只有持有身份证及蓝色纸质车票的旅客，才可以“刷脸”进站，持红色车票或学生票、残疾人票等减价车票，需走人工通道。
据介绍，这是一种新的进火车站候车的方式，“刷脸”进站时，自动检票闸机右侧有安装一枚摄像头，旅客走近机器后，摄像头会锁定旅客面部信息，与其身份证芯片内的照片进行比对，票证信息相符、人脸与证件照比对相符的情况下，闸机将自动放行。“刷脸”进站所使用的是人脸识别技术，这是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。“刷脸”进站的速度一般情况下，只需要三至六秒便能成功通行，方便了旅客的通行。
需要提醒的是，不是所有旅客都能用“刷脸”进站的，只有持有身份证及蓝色纸质车票的旅客，才可以“刷脸”自助验证进站，没有取票以及持有红色车票或者学生票、残疾人票等减价车票的旅客，只能通过人工通道进入。，为了保证能够快速地“刷脸”进站，操作方式一定要正确，，将车票票面正面朝上，车票上的二维码朝前，身份证在下，将二者重叠在一起，之后将二者一起放入刷卡扫描区域，并将自己面部的口罩，帽子，眼镜等遮挡物摘掉后对准摄像头进行脸部识别，等待几秒即可。目前，“刷脸”进站还处在测试运行阶段，旅客进站时有任何问题可随时联系站方工作人员进行解决。