1月12日，王琳在中关村创业大街讲述了他的创业初衷和解决方案：作为一个独生子，迈入中年的他，目前是一个女孩的父亲，以及四位老人的赡养者。他和同是独生子女的妻子，正在面临从未有过的家庭任务，但比起柴米油盐，他和妻子更加头疼的问题来自家庭陪伴。
正如王琳所言：“由于早出晚归，现在大部分时间见到孩子，都是看着她那张熟睡的脸。”而老人的陪伴看护同样任务艰巨，上年纪后老人行动不便，如果不慎摔倒且家中无人看护，后果不堪设想。
蛋壳机器人正面外观
这是王琳决定创立“蛋壳机器人”的原因。2014年7月，该项目正式成立，并于2015年6月做出了硬件Demo。在完成数百万元天使融资后，2016年10月，蛋壳机器人经过迭代和产线调整，开始拥有量产的能力。而目前王琳团队认为到了可以发布并面市的时候。
与名字一致，王琳的机器人外形似蛋，但下盘安装了三角状的轮子用以实现灵活移动。在“面部”位置，装有摄像头和大屏手机一样的“眼镜”。跟目前市面上的机器人不同，蛋壳机器人并没有“手”。
蛋壳机器人的三轮设计
“这样的外形考虑可以让它行动能力更强，且减少了不少不必要的部件，比如头部转动和机械臂等，成本方面也更容易控制。”王琳说，这位蛋壳机器人创始人还坚称：“核心定位就是家庭场景中的陪伴和沟通，不必要的部分只会徒增成本。”
现场，身在北京的王琳实地演示起如何通过手机连接到家中的“蛋壳”，并和放学后的女儿聊天并督促她练习钢琴。刚接通时，蛋壳机器人并不在女儿身边，但远程控制的王琳通过蛋壳的三只轮子在书房中找到了女儿。
王琳说，如果女儿通过蛋壳机器人联系爸爸妈妈也非常简单，只要通过语音唤醒并声控操作即可。语音识别和自然语义理解处理是目前最火热的人工智能技术，也是不少这方面创业者一定会遭遇的拦路虎。不过由于专注于语音识别方面的中国公司科大讯飞开放了该技术，这让王琳可以基于此完成自己的创新。
蛋壳机器人的创新主要集中于移动机器人可能会遇到的问题。比如信号问题，由于位置不固定，运动过程中会有WiFi问题，所以蛋壳机器人改进了天线问题，让机器人在任何角落都能有较为稳定的信号传输。还有运动过程中的电机问题等，这都是目前蛋壳创立以来迈过的“坑”。
不过，王琳介绍，蛋壳机器人的核心竞争力还不止于此。在安全、交互方式和机器人支付方面，目前他们已拥有自己的技术专利，并强调这会是下一阶段机器人竞赛中的软实力所在。
软实力也与蛋壳机器人的商业模式设想息息相关。王琳一方面希望蛋壳机器人可以在硬件成本上得到很好地控制，能够以个人消费级的水平被用户接受；另一方面则希望在用户量级增长的基础上，通过硬件平台建立起软件收费的模式。这种模式实际上与Apple store非常类似，核心是在拥有的平台上培育其开发者，利用开发者的软件让硬件更具消费价值。
王琳接受采访时称，希望把蛋壳机器人的整体售价控制在3000元以内，甚至在未来硬件产能提升后还要进一步压低价格。之所以这样做，是试图通过软件盈利——“比如蛋壳上的开发者开发了一个讲故事的，每月收5块钱。或者开发了一个监测老人摔倒的应用，每月10块钱。看起来单笔收入并不多，但如果你拥有1000万用户，这就会产生不错的营收效应。”
目前，蛋壳机器人的软件操作平台基于安卓系统，王琳认为该主要用于智能移动终端的系统完全能实现当前需求。蛋壳的主要目标场景是家庭沟通陪伴，同时也将面向养老院和幼儿园去拓展自己的影响力，以便打动更多的潜在用户。
“我们是第一代独生子女家庭，可能也会是最后一代，现在的主流家庭标配是1对夫妻1个孩子和4位老人，陪伴将是非常严峻的问题，于是我们希望用商业的方式给出可行的解决方案。”王琳说。