“智能机器人”替代人工服务

11月21日，在中国农业银行石家庄自强支行，一位市民正在使用“超级柜台”办理网银业务。该是中国农业银行在河北投放的首部个人业务综合服务“”，运用智能化、指纹认证、影像采集、触控等技术自助办理个人开卡、电子签约、外汇、基金等8大类52项银行业务，可替代人工柜台大部分业务，在最繁琐业务办理上是人工效率的10倍，市民无需填写纸质协议书和申请书，即可自助办理所需业务。