物联网时代，腾讯旧招或难再受用
部门制转向事业群制 转型第一步
2012年架构重组，从业务部门制转向事业群制，重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，强化平台战略，作为转型的第一步。
时至今日，又来到了另一个关口，其2014年业绩显示，公司整体业务营收的增长三年呈持续放缓态势，游戏和广告是最主要的现金牛，格局多年来保持不变。，引以为傲的海量用户在达到五、六亿的规模之后也似乎见顶，对追求回报及增长数字的投资者而言，难免会感到纳闷。
加上2015年年初，业内人士指，集团除主营游戏的互动娱乐和微信两个事业群，其他部门均有冗余，意味着必须尽快开辟新的阵地。在硬件发展方面从前不太顺利。以2012年推出之家庭智能投影机为例，市场原本满心期待。但上市之后，雷声大雨点小，销量惨淡，京东上的销量不足五百台。后来又有针对亲子互动的小Q机器人和针对的路宝车载仪，但销情都未见理想。
助硬件厂商发展业务 迎时代
作为互联网公司，地位无容置疑，但在的时代之下，确是时候变一变。、等技术服务可以赚钱，但都要有硬件才能产生发挥商业价值。所谓 肥水不流别人田 ，希望软硬件的结合均是自家出品。是以，推出了 梦工厂 计划培训员工从内部创业，当中以硬件项目最受重视。
思科(04333)曾预测，到2020年，全球将有500亿台智能设备联网，人均联网设备是6台。硬件项目获看重，为有意进军之一步棋。去年提出 双百 计划，三年投入真金白银20亿，助一百家传统企业成功互联网化，以打造百家市值过亿的硬件厂商成为自己的 马仔 。去年年底更在国内圈展开强大宣传攻势，而 QQ物联 终于在今年7月份正式面世。
与百度、阿里巴巴等相比，不是最早发展硬件业务的科企，甚至可以说是 慢三拍 。2013年京东开始发展硬件市场之时，董事会主席马化腾，却扬言只会去关注，不会自己做。还不是以2.14亿美元入股京东并将收购超过3.5亿股京东普通股。不过坐拥6亿多QQ用户和5亿多微信用户，即使 慢三拍 仍然有一定优势。基于微信平台，也在做智能解决方案。，还在6月份发布了搭载操作系统TOS的首款穿戴设备智能手表inWatch。
扩大用户数 旧招难再受用
，与互联网截然不同，比移动互联网更复杂，涉及更多不用的软件商及硬件制造部分，如仍用发展互联网思维，以往QQ或微信业务般一味只是 扩大 用户数目去建立业务，可能只会无功而还。