除了扫地机器人，这家公司的产品触角还延伸到了擦窗机器人、空气净化器机器人和公共服务机器人领域。今年，科沃斯在世界机器人大会上发布了四款新品，在“机械智能”的基础上进一步迭代，初步拥有“感知、思考、决策、行动”四个能力，在探索“机器智能”的道路上迈出了第一步。
科沃斯所在的家庭服务机器人市场，是一个典型的蓝海市场，国际机器人联合会（IFR）发布的数据显示，未来三年内，服务型机器人的市场规模预计将达到 460 亿美元（ 2015 年仅为 70 亿美元）。
科沃斯目前的主打产品扫地机器人在家居领域的市场潜力巨大。但科沃斯机器人创始人钱东奇的野心早已超越了扫地机器人，他对记者说，下一阶段的目标主要有三：完善升级家庭服务机器人产品矩阵、建立机器人互联网生态圈，并建立国际市场主流地位。
目前，科沃斯的核心销售平台是线上平台，但要做大做精市场，要带给更多用户良好的购买前体验和新的渠道，线下体验店的建设势在必行。今年初开始，科沃斯加大对线下的布局投入。和天猫之外的另一大线上线下综合渠道商苏宁达成了战略合作框架，并着手优化线下直营店和经销商，清除无效渠道，扩大战略城市渠道，整体思路是在扩大的前提下提升线下渠道整体效率。
科沃斯正在经历的这些故事和挑战，几乎是所有智能硬件公司向人工智能迭代历程中要遭遇到的坎，他们一方面要卡位未来技术生态，另一方面要兼顾一家面向普通消费者的商业公司初心。
“用户的隐性痛点是什么？能不能用技术手段去解决这个痛点？能不能用最有效的商业方式推广？”钱东奇说，这三个维度的答案是支撑科沃斯一路走下去的核心因素。一个好的产品，三个维度是环环相扣的。
“商业是现实的，讲究投入产出比，但技术是商业成功的基础，”他对记者说，“仰望星空，脚踏实地。”
第三方市场调研机构IHS Markit预测， 2016 年的智能家居市场规模已经达到 98 亿美元，今年有望迎来60%的同比涨幅。
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