这五种科技业工作 机器人真的干不了

在这个被自动化和技术驱动的时代，关于人工智能是否会导致大量失业的问题持续引起人们的担忧。市场研究公司Gartner已经预测，未来十年内，自动化的发展将导致三分之一的工作岗位消失。人工智能的发展是否真的会让我们失去工作呢？这取决于我们如何应对这一变革。

在任何行业中，我们都要拥有前瞻性的眼光，去识别那些在未来更有价值的技能。人工智能无疑将在工作场所和社会带来深刻的变化，但它并不能完全取代所有的工作和任务。因为，仍然存在一些技术和计算机无法复制的职能和技能。

对于数据处理和存储而言，计算机无疑具有巨大的优势。它们仍然无法洞察非言语的社会线索，无法理解集体动态或文化精髓。机器学习可以对数据进行深度分析，并为下一步行动提供建议，但这些建议的价值在很大程度上取决于人类的解读。

人工智能的浪潮汹涌而来，但如果你能够积极适应并发展那些计算机无法有效复制的技能，那么你仍然能够保住自己的工作。这些技能比你的职位头衔更重要，它们的重要性将随着时间的推移而不断上升。以下是五种在人工智能时代仍然以人为中心的独特科技工作岗位。

1. 故事守护人

Lost My Name是一家结合尖端技术与传统讲故事的出版公司。在这家公司内部，故事守护人负责指导和协调一个包含技术专家、创意人员的团队，共同致力于创作和呈现故事。这些故事可能以实体书、在线漫画等多种形式呈现。故事守护人的角色类似于电影导演，需要控制和协调团队成员的多样技术和创意，以确保故事的连贯性和一致性。“虽然故事守护人需要深入理解技术，以便更有效地讲故事，”Lost My Name的首席执行官Asi Sharabi表示，“但真正重要的是对人类情感和社会因素的敏感度。”

2. “超人”销售员

随着电子商务和自助服务的普及，预测分析已经能够确定哪些人可能是目标客户，何时进行攻击以及最佳沟通模式。但这需要销售人员将这些分析与超凡的人际交往能力结合起来。只有销售人员才能真正理解人际互动的精髓，捕捉到重要的非言语社会线索。人工智能无法完全理解客户的情绪、分心状态或对解释的接受程度。要想成为一名出色的B2B销售员，你需要成为一位优秀的心理学家，这是避免被自动化取代的关键。

3. 职业“部落人”

职业“部落人”是一种自由经理人，专门负责为特定项目组建和指导团队。随着科技行业的项目变得越来越专业化，公司发现通过内部员工来完成这些任务变得越来越困难。职业“部落人”的角色变得越来越重要。他们必须是资源丰富、善于沟通的通联者，具有卓越的团队凝聚力，并在其领域拥有深厚的专业知识。“职业部落人并非一般的自由经理人，”Unique Visions的未来学家乔·坦克尔斯里表示，“他们具备实际工作能力，能够在瞬间从领导者转变为团队成员。”他们需要具备一种独特的能力——让团队成员迅速变得忠诚于他们和他们的项目。对于科技公司来说，找到这样的职业部落人并与其合作就如同好莱坞制片厂找到并与优秀的导演合作一样重要。只要他们领导下的团队能够创造出卓越的工作成果，他们就会一直受到科技公司的青睐和合作机会。4. 产品心理学家

随着科技的不断进步，科技产品逐渐渗透人们生活的各个层面，引发了消费者行为的深刻变革。在这种变革之下，"产品心理学"应运而生，这一术语由《Hooked: How to Build Habit-Forming Products》一书的作者Nir Eyal所创造，用于描述科技产品对用户行为方式产生深层影响的机制。产品心理学家的职责在于运用最新的行为经济学研究成果以及深入消费者心理的理解，来设计与创造出消费者尚未意识到需求，但却逐渐变得不可或缺的产品。

被称为行为设计师的产品心理学家，在科技与人的行为这两个领域都需要拥有深厚的专业知识。他们不仅致力于了解用户行为背后的深层次动机，还利用这些洞察来打造吸引人的、甚至令人难以抗拒的科技产品。例如，Eyal关于企业协作工具Slack的分析揭示，它成功创造了新的习惯模式：通过让现有行为变得更轻松高效，促使这些行为频繁发生。Slack用户平均每天发送40条信息，而对于那些沉迷于使用的用户来说，这个数字可能高达80条或更多。

5. 个人劳动者品牌经理

随着工作方式的变化和科技的飞速发展，特别是在软件开发者、设计师等科技岗位领域，自由职业的趋势已经越来越明显。在美国，自由职业者占劳动者的比例已经达到了约三分之一。为了适应这种变化，自由职业者不仅需要掌握自身的专业技能，更需要发展一系列全新的能力，这些能力在传统意义上并非其工作的一部分。

为了从众多竞争对手中脱颖而出，自由职业者需要掌握品牌宣传、营销和自我推销的技巧。自我管理和自我发展也是他们保持自由职业市场高价值的关键。这时，个人劳动者品牌经理的角色应运而生，他们能够帮助自由职业者提升这些以人为中心的技能。正如未来工作专家、《Leading in a Changing World》一书的作者格雷姆·柯德林顿所说：“无论是在好莱坞娱乐行业还是其他领域，自由职业成为一种常态已经是一种趋势。有个人能够既作为你的代理人将你的能力展现给潜在雇主，又能与你合作提升你的就业能力，这看起来是一件非常明智的事情。”