上市仅3个月，以内扫吸拖机器人获得行业与市场双认可，凭的是什么？

随着零售市场的深刻变迁和消费者结构的逐步升级，大众对消费品的需求与想象也在不断提高。在这一背景下，服务高消费人群的服务机器人逐渐向广大消费者群体延伸，特别是在清洁领域，扫地机器人的普及率越来越高。

在我国家电行业的新零售峰会上，以内凭借其创新营销模式荣获了“2022中国家电创新零售优秀案例奖”，并被纳入了《2022中国家电创新零售白皮书》。仅仅上市三个月的以内，为何能迅速获得行业的高度认可？这背后的发展路径值得我们深入探究。

在科技创新与实体产业深度融合的今天，清洁电器作为科技创新品类的代表，近两年增长迅猛，其中扫地机器人更是成为清洁赛道的一大细分品类。各品牌的技术发力点主要集中在产品的清洗基站开发、自动集尘等智能化方向上。这也带来了一些新的消费者痛点，如基站产品价格高、清洗拖布耗时费力、污水箱难清理且易产生细菌和异味等问题，这些问题在一定程度上影响了消费者的产品体验。

针对以上消费者痛点与需求，以内创新提出了“日抛式清洁主义”的理念，重新定义了扫地机器人的形态。在这一理念下，以内推出了其首款产品X3——一台“不用洗拖布”的扫吸拖一体机器人。这款产品的推出，为消费者提供了一个全新的解放双手的方案，真正实现了便捷、高效的家庭清洁。它以科技创新为驱动，解决了消费者在使用过程中的痛点，提升了产品体验，从而获得了消费者和行业的广泛认可。

日抛式清洁主义，是一种以消费者需求为导向的创新理念。它以科技创新为手段，解决了传统扫地机器人在使用过程中存在的问题，为消费者提供了更加便捷、高效的家庭清洁方案。以内的X3机器人，作为这一理念的载体，将引领扫地机器人行业的新一轮发展，为更多消费者带来优质的清洁体验。INXNI以内推出的扫吸拖一体机器人，通过即用即抛的拖布换新方式，彻底解决了用户面临的“手洗脏拖布”和“清洗5分钟、烘干要等两小时”等繁琐问题，同时避免了倒污水和清理污水箱等让人头疼的难题。这款产品的设计理念，融合了以内X3的双转盘螺旋加压擦地模块与扫吸拖一体式的设计，让拖地效果加倍提升。这一切的背后，凝聚了以内与其母公司银星智能的雄厚实力：800+项国内外创新专利、对100户家庭的深入调研、世界500强供应链的坚强保障，以及17年的研发制造能力，共同铸就了这一产品的突破与赛道革新。

INXNI以内的总经理孙金宁指出，大多数用户可能不愿意花费2000元购买一台洗衣机，但他们愿意选择一种更为便捷、实用的清洁方式。一些品牌试图通过教育用户多花2000元购买洗拖布的基站来解决问题，但这并不是用户的最佳解决方案。以内致力于用科技智慧，让多数人的日常生活更加便捷、舒适。通过全新的清洁方式倡导以及强大的研发制造能力，以内实现了扫地机器人从服务于高消费人群到服务于广大消费者的转变。

孙金宁进一步强调：“真正的清洁应该是全面而彻底的，不仅包括清洁物体表面，还包括机器本身的清洁。当前主流扫地机存在的拖布清洁问题，需要手动处理且过程繁琐，这并不是一个理想的解决方案。”深圳以内创新科技有限公司正打开新的思路，尝试以日抛式清洁这样的产品定义，让消费者从更实际的性价比模式出发，真正满足广大消费者的需求。我们坚信，科技与创新的结合，将为广大消费者带来前所未有的清洁体验。深圳以内创新科技有限公司的总经理孙金宁，以科技美学的独特视角，深度洞察Z世代群体的需求。在这个智能科技迅猛发展的时代，他引领公司走在创新的前沿，致力于将扫地机器人这样的智能科技产品从冰冷的工业风中解放出来，赋予其更多的人文美感。

孙金宁坚信，只有让科技更具美感，才能真正的触动消费者的心弦。他领导团队推出的以内X3扫地机器人，就是一个绝佳的例证。这款产品的马卡龙配色，可盐可甜，彻底打破了行业传统的黑白配色，为市场带来一股清新的气息。上市不久，便赢得了一众年轻消费者的热烈追捧。产品首发当日，以内X3即登顶天猫萌新小电榜top1，618大促期间，其在京东自营店铺的产品成交金额（GMV）更是荣登行业top9。

中国家用电器协会副理事长徐东生对此表示赞赏。他指出，Z世代的崛起推动了智能清洁电器需求的增长。在互联网新生代背景与消费升级的环境影响下，年轻人更偏爱能解放双手的智能科技类产品。这是时代的跃迁，也是挑战与机遇并存的时代背景下的必然选择。

要抓住Z世代群体的消费路径，就必须深入了解他们的消费特性。据21世纪经济研究院调查显示，绝大多数的Z世代倾向于通过自媒体、兴趣社交平台了解品牌和产品信息。以内创新科技有限公司的产品不仅要在科技美学上下功夫，还要深度融入互联网，充分利用新媒体的力量，让品牌的理念和产品信息以最快速度触达消费者。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为Z世代消费者的首选品牌。随着用户群体的年轻化以及传播渠道的多样化，我们的品牌通过与宠物、潮玩、IP联名等领域的知名KOL合作，共同创造出深受年轻人喜爱的个性化内容。我们逐步突破界限，跨界发展，借助名人的影响力以及互联网的广泛传播，全方位、多角度地触达Z世代群体。这不仅丰富了我们的品牌文化，更提升了品牌的价值。目前，我们的品牌内容在抖音、小红书、京东、天猫等热门平台上传播超过1000万次，产品曝光近4000万次，且传播热度持续三个月呈现增长态势。

在服务的创新上，我们不仅停留在口号上，而是用行动去践行“以用户为中心”的理念。我们深知，让用户真切感受到产品使用的各个环节以及相关的服务，是获得用户认可的关键。为此，我们推出了“免费上门装机服务”，这是INXNI以内能够快速获得用户认可的一项重要创新服务。

基于对100多户家庭的深入调研，我们发现许多上班族用户希望父母也能享受到智能科技带来的便利，但由于安装和操作的困难而放弃。作为新兴的智能家居品牌，我们从成立之初就定位从服务创新的角度，提升用户对智能机器人的体验感。我们在产品上市之初就组建了专业的团队，通过严格筛选第三方服务商，并按照我们自己的标准进行培训和实践考核，最终建立了一支高标准的团队。我们是行业内第一家为用户提供“免费上门装机服务”的品牌，目前服务已经覆盖500多个城市。

我们以用户的实际需求为出发点，不仅在产品上不断创新，更在服务上追求卓越。因为我们深知，真正的“以用户为中心”，不仅仅是在产品上的精益求精，更是在服务上的无微不至。只有这样，才能真正赢得用户的认可与信赖。通过创新的服务模式，我们为用户带来了更加丰富且深入的体验之旅。我们直面用户的操作疑虑、把握现有需求、洞察未来期待，并引导用户以“产品经理”的身份共同参与到未来产品的创造之中。由此，我们得以定义出更加贴近用户、更易被用户接纳的产品及服务。这一切形成了一个“源自用户，利好用户，倾听用户，回归用户”的良性循环，最终实现与用户的共生共存。这也将成为新消费品牌的制胜之道，深得人心。

眼下，智能清洁家电已成为全球家庭的刚需，以扫地机器人为代表的产品表现尤为突出。在这一背景下，INXNI以内即将在下半年推出一款突破界限的新产品。这款产品将不仅仅满足于地面的清洁，而是致力于实现全屋的清洁净化。它从人与空间、人与环境等多重关系出发，重新构建我们对未来美好生活的向往。这款产品的问世，将为智能家电赛道注入新的活力，推动行业持续向前发展。我们深信，智能家电领域依然充满无限可能，值得我们共同期待与关注。