江苏首个为骨关节患者服务的“预诊”在鼓楼医院上岗，可为骨关节炎患者提供免费的预诊服务。南京大学医学院副院长、南京鼓楼医院骨科副主任蒋青告诉记者，这可以大大节约医生询问病史的时间。
“预诊机器人”与普通的自助挂号机很相似，按照流程，病人从“知情同意书”开始，按照填写基础信息等流程回答即可。机器会让患者填写自己的病史、疼痛级别以及药物史，最后生成一份报告。
一个专家门诊最多看 50 个病人，如果逐一详细询问，每个耽误 2 分钟，也会造成病人大量排队积压。预诊机器人生成的报告一目了然，医生根据这个报告，有着重点地询问患者，就会大大缩短时间。更为重要的是，很多骨关节病的患者，由于长期服用抗炎药物，也会有胃肠道等相关疾病的风险，预诊机器人会在报告单中，详细列出相关风险，供医生参考，帮助医生为病人选择更为安全的药物。
