途途机器人，科技感爆棚，提升酒店运营效率

途途机器人是由之前科技进行独立研发，旨在解决酒店服务配送的难题，提升酒店服务效率，帮助酒店行业缩减成本，助力酒店行业智慧化生态布局。

 

模块化多舱设计，大容量，超能装

 

途途双舱机器人H2，作为途途机器人的主打款，拥有超大容量双舱，上舱23L、下舱27L，方形舱格空间利用率最大化;不管是多人多量多餐、10寸披萨、小龙虾、全家桶等超大外卖，还是浴巾、浴袍等大件酒店用品都不在话下。

 

多端多任务调度，更快送达，无惧高峰期

 

通常酒店前台最忙碌的时段，是客⼈办理⼊离店和外卖⽤餐⾼峰期，如果此时运力不足，调度不力，将会增加待配送物品积压、配送延迟、错拿错送的风险，严重影响到用户体验。

 

途途机器人，可支持一次下多单，一次送多房，多单连续送;中间无需耗时往返，可大大节省配送时间。多任务并发调度系统保障全局最优调度，确保服务的确定性、安全性和稳定性;相较于人工和传统机器人配送8-10分钟/单，途途机器人可缩短到3-5分钟/单，效率翻倍。

 

能够大大节省酒店人力在配送服务上的投入。据不完全统计，途途机器人平均每日可节省人工工时8小时，折合每年可节省2-4万元。

 

 

 

全数智化管理，数据可视

 

途途机器人的极致配送能力源⾃强⼤的全数智化管理后台保障，“途灵”后台在指挥“途途”完成各项工作之外，还可以支持机器人动态查询、订单状态查询、营销数据分析。途途机器人还能通过24小时全天守候、实时动态同步、智能监控预警等⽅式，打破数据孤岛，沉淀有效数据，形成数据报表精准可视，途途机器人将极大的优化酒店运营效率和精细化管理水平。

 

深度定制，您的酒店就要与众不同

 

，途途机器人还支持定制。社交化媒体时代，口碑对品牌至关重要，对于酒店而言，OTA的评论质量及数量直接影响着入住率与品牌形象。

 

 

 

携程相关数据显示，以某酒店为例，⼀个月内49条OTA评论中，含有“机器人”关键字的11条(22%)，平均得分高达4.98，机器人这个独特的记忆点，已逐步形成酒店重要品牌资产。

 

 

 

途途机器人，秉承简约实用美学，外观时尚，独有的圆角梯型造型，彰显现代科技感。途途机器人⽀持机身多重个性化定制，可根据酒店品牌调性、地域特点以及装修风格进行外观个性化定制，为酒店打造差异化记忆点，成长为新晋“网红”，给用户更多“惊喜”。

 

目前，途途机器人已经成功应用到华住、首旅如家、锦江国际、旅悦、秋果、宝龙等十余家集团旗下的酒店。根据实际运营数据反馈，途途机器人的平均配送成功率达99.82%，日均配送总单数超71次，日均行驶里程1.9km，每单平均用时3.5分钟。印证途途机器人在配送使用率、稳定性、效率和体验方面，均实现了质的飞跃，能够切实帮助酒店实现降本增效，释放更多人力去提供更多元的品质服务，让用户拥有更好的旅居体验。